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Ich möchte meinen Kauf zurückgeben! Was soll ich tun?

Von Natur aus. Wir sind von unseren Produkten überzeugt und sicher, dass Ihnen unsere Produkte gefallen werden. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie uns Ihren Widerruf einfach innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen. Nutzen Sie zum Beispiel unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Bitte senden Sie die Artikel nicht selbst an uns zurück, da sich die Rückerstattung dadurch erheblich verzögert. Verpacken Sie die Rücksendung in der Originalverpackung oder in einem stabilen Versandkarton, da ein Versandpartner die Ware ohne Verpackung leider nicht annehmen bzw. annehmen kann. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihnen das Produkt gefallen wird, empfiehlt es sich, die Originalverpackung vorerst aufzubewahren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie

Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten habe?

Im Falle einer mangelhaften oder falschen Lieferung bitten wir Sie, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben können. Schicken Sie uns hierzu eine E-Mail. Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, muss diese Ihre Bestellnummer, Kontaktdaten und einige Fotos des beschädigten oder falschen Produkts enthalten.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Bei Mvolo legen wir großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Wir versenden alle unsere Produkte aus unserem eigenen Lager, sodass Ihre Bestellung sofort versandbereit ist. Auf diese Weise müssen Sie nicht lange warten, bis Sie Ihren Kauf erhalten. Wir glauben an ein effizientes und problemloses Einkaufserlebnis für alle unsere Kunden. Innerhalb der Niederlande und Belgiens dauert es 1 Werktag und innerhalb der EU 1-5 Werktage.
  • Who is Red Light Therapy for?

    Red light therapy is suitable for a wide audience, from athletes to people with skin problems or chronic pain. It helps, among other things, to reduce wrinkles, improve skin texture, and relieve muscle and joint pain. However, people with serious medical conditions or light sensitivity should consult a doctor first.

  • Why is Red Light Therapy so effective?

    This therapy is effective because it improves mitochondrial function, resulting in increased ATP production. This speeds up cell repair, reduces inflammation, and promotes healing. Additionally, red light helps with collagen production, which makes the skin younger and firmer.

  • Vitality

    Red light therapy not only provides support for complaints, but also works preventively and strengthens the body. It promotes focus and mental clarity, supports anti-aging through collagen production, improves blood circulation, increases energy levels, and can even stimulate metabolism to support weight loss. In short, a complete solution for more balance and vitality.

  • Skin complaints

    Red light therapy supports the skin from within with complaints such as acne, rosacea, eczema, wrinkles and scars. It stimulates cell renewal and soothes inflammation, for a healthier, radiant skin.

  • Pain complaints

    For pain complaints such as arthritis, rheumatism, muscle and joint pain, red light therapy offers effective relief. It penetrates deep into the tissues, supports the natural recovery process and helps reduce pain, so that movement becomes more comfortable again.

  • Sleep disorders

    In case of sleep disorders, red light therapy helps by stimulating the production of melatonin, which ensures a better night's sleep. It promotes relaxation and reduces stress, so you sleep deeper and wake up more rested.

  • Mood disorders

    Red light therapy can help alleviate mood disorders by supporting serotonin production and lowering stress levels. This helps stabilize moods and promotes a positive and balanced feeling, ideal for times of sadness and stress.

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How often should I use red light therapy?

For most users, we recommend using red light therapy for 10-20 minutes three to five times per week. The ideal frequency varies by person and goal, such as pain relief or skin improvement. It is important to use the therapy regularly for best results.

Is red light therapy safe?

Yes, red light therapy is completely safe and has no side effects when used correctly. It is a non-invasive method that does not contain UV radiation. All our products have been thoroughly tested and meet safety requirements. Always consult a doctor first for medical questions.

Can I use red light therapy for skin problems such as acne or eczema?

Absolutely! Red light therapy is very effective for skin problems. It calms inflammation, promotes cell renewal and stimulates collagen production. This can help with acne, eczema, rosacea and other skin problems. For more information on skin improvement, check out our blog.

How long do Mvolo products last and do I have a warranty?

Mvolo products are made of durable materials and have a long lifespan. The products have a 2-year warranty. Please refer to the manual of the specific product for maintenance instructions to extend the lifespan.

Do I need to wear protective clothing or glasses during red light therapy?

For most applications of red light therapy, it is not necessary to wear protective clothing. Some people find it helpful to wear glasses, especially at higher light intensities. Our products are safe to use without additional protection, but for added comfort and eye protection, a pair of glasses is included in each package. This way, you can enjoy the benefits of red light therapy without worry.

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