Wir bei Mvolo wissen, wie wichtig es ist, Ihre Produkte schnell und in ausgezeichnetem Zustand zu erhalten. Deshalb kümmern wir uns um eine sorgfältige Verpackung, schnelle Bearbeitung und zuverlässige Lieferung.
Bearbeitung und Lieferung
Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage (Montag bis Samstag)
Niederlande und Belgien: Lieferung innerhalb von 1 Werktag nach Versand
Andere EU-Länder: Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Versand
Weltweiter Versand: möglich über DHL, FedEx, Bpost, UPS, DPD und PostNL
Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bitte beachten Sie, dass es an Feiertagen oder in Spitzenzeiten zu längeren Lieferzeiten kommen kann, da die Versanddienstleister dann mehr Sendungen bearbeiten als üblich. Sie erhalten immer eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.
Vorbestellte Produkte
Einige Produkte werden als Vorbestellung angeboten. In diesem Fall wird dies deutlich auf der Produktseite vermerkt. Die Wartezeit für Vorbestellungen beträgt je nach Verfügbarkeit und Produktionsplanung 2 bis 6 Wochen. Sie erhalten automatisch eine Versandbestätigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandkosten und MwSt.
Niederlande und Belgien: kostenloser Versand
EU-Länder: kostenloser Versand
Außerhalb der EU: Versandkosten zwischen 15 € und 30 €
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer
Keine Mitgliedsgebühren
Versandstatus
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket zu verfolgen. Sie haben keine Versandbestätigung erhalten? Kontaktieren Sie uns gerne unter: klantenservice@mvolo.nl oder WhatsApp: +31 6 49771098
Änderungen an Ihrer Bestellung
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung kann diese grundsätzlich nicht mehr geändert oder storniert werden. Möchten Sie ein Produkt zurücksenden? Bitte beachten Sie unsere Seite Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien für weitere Anweisungen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter klantenservice@mvolo.nl.
Adressänderungen
Möchten Sie die Lieferadresse ändern? Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach dem Absenden Ihrer Bestellung unter: info@mvolo.nl oder WhatsApp: +31 6 49771098. Sobald das Produkt unterwegs ist, kann die Adresse nicht mehr geändert werden.
Lieferung an mehrere Adressen
Wir liefern nicht an mehrere Adressen innerhalb einer Bestellung. Möchten Sie Produkte an verschiedene Adressen liefern lassen? Bitte geben Sie dann separate Bestellungen auf.
Produkt nicht erhalten
Sollte Ihre Bestellung laut Sendungsverfolgung zugestellt worden sein, Sie diese aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir dies untersuchen können.
Bestellung verfolgen
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Verfolgung Ihrer Bestellung. Bei Problemen mit der Verfolgung oder dem Empfang Ihres Pakets helfen wir Ihnen gerne weiter.
Probleme oder Rücksendungen
Bei Problemen mit Ihrer Bestellung oder Rücksendungen finden Sie detaillierte Schritte in unseren Rückgaberichtlinien. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie sich für Mvolo entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und tun unser Bestes, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Wie oft sollte ich die Rotlichttherapie anwenden?
Für die meisten Anwender empfehlen wir, dreimal bis fünfmal pro Woche 10-20 Minuten Rotlichttherapie anzuwenden. Die ideale Häufigkeit variiert je nach Person und Ziel, wie Schmerzlinderung oder Hautverbesserung. Für optimale Ergebnisse ist eine regelmäßige Anwendung der Therapie wichtig.
Ist Rotlichttherapie sicher?
Ja, Rotlichttherapie ist völlig sicher und hat bei korrekter Anwendung keine Nebenwirkungen. Es ist eine nicht-invasive Methode, die keine UV-Strahlung enthält. Alle unsere Produkte sind gründlich getestet und erfüllen die Sicherheitsanforderungen. Bei medizinischen Fragen konsultieren Sie immer zuerst einen Arzt.
Wie lange halten die Produkte von Mvolo und habe ich Garantie?
Mvolo-Produkte werden aus nachhaltigen Materialien hergestellt und sind langlebig. Die Produkte haben eine Garantie von 2 Jahren. Bitte beachten Sie die Wartungsanweisungen in der Bedienungsanleitung des jeweiligen Produkts, um die Lebensdauer zu verlängern.
Muss ich beim Tragen einer Rotlichttherapie Schutzkleidung oder eine Brille tragen?
Für die meisten Rotlichttherapie-Anwendungen ist das Tragen von Schutzkleidung nicht erforderlich. Manche Personen finden es angenehm, eine Schutzbrille zu tragen, insbesondere bei höheren Lichtintensitäten. Unsere Produkte sind sicher ohne zusätzlichen Schutz verwendbar, aber für zusätzlichen Komfort und Augenschutz liegt jedem Paket eine Schutzbrille bei. So können Sie die Vorteile der Rotlichttherapie sorglos genießen.
